校園網路不通自我排除SOP

當校園網路不通時自我檢查排除狀況SOP

網路分享器正常燈號如下：

●左邊POWER燈號亮燈
●右邊有插上網路線且連接的電腦開機時，燈號應亮綠燈或橘燈。

電腦右下角網路正常圖示：

網路分享器及網路主線插座

☆原則上：

• 網路主線(即連到教室外的那一條)的燈號應亮綠燈。
• 網路主線應插在網路分享器1號孔，2~5號孔接教室內電腦。

網路不通時的狀況如下：

1.電腦右下角網路出現「！」

無線網路分享器燈號異常，1號孔的網路主線燈號未亮或連接電腦的網路線孔燈號未亮

自行排除狀況SOP：

• 檢查網路分享器上是否有線路鬆脫或未插，重新將網路線插上並檢查燈號是否有亮。 

2.電腦右下角網路出現「✕」

網路分享器的電源未插或電源插座未插或電源插座開關未開，導致網路分享器所有燈號未亮

自我排除狀況SOP：

• 檢查電腦上的網路線是否鬆脫。
• 檢查網路分享器上連線電腦的網路線是否鬆脫。
• 檢查網路分享器的電源線是否插上。
• 檢查網路分享器的電源插頭是否有插上插座並開啟電源。

3.電腦右下角網路正常，且網路分享器燈號也正常，但網路不通。

自行排除狀況SOP：

• 將網路分享器的電源拔除約5~10秒後再插上，檢查電腦右下角網路圖示及網路分享器的燈號是否正常。
• 如圖示與燈號正常但仍無法上網，請聯絡資訊組。

4.切記…勿將同一條網路線兩端插頭同時插在網路分享器上，否則會形成「迴路」，會導致全校網路不通。